Privacyverklaring

1. Wie zijn wij (verwerkingsverantwoordelijke)

Jorden Logistics B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

• BedrijfJorden Logistics B.V.
• AdresKiotoweg 70D, 3047 BG Rotterdam
• Telefoon+31 (0)10 762 05 60
• ContactContactformulier
• KvK-nummer27177852

Voor vragen over deze privacyverklaring of over uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via de bovenstaande gegevens.

2. Welke gegevens verzamelen wij en waarom

2.1 Contactformulier

Wanneer u het contactformulier op onze website invult, verwerken wij de gegevens die u zelf invult:

• Bedrijfsnaam (optioneel)
• Naam (verplicht)
• E-mailadres (verplicht)
• Uw bericht (verplicht)

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw vraag of bericht te kunnen beantwoorden en om contact met u op te nemen. De ingevulde gegevens worden per e-mail naar ons verzonden. Het formulier is beveiligd met een eenvoudige rekensom (CAPTCHA) om spam en misbruik tegen te gaan.

Grondslag: uw toestemming en/of het op uw verzoek nemen van stappen voorafgaand aan een mogelijke overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub a en sub b AVG).

2.2 Bezoekstatistieken

Om onze website te verbeteren houden wij beperkt bij hoe de website wordt gebruikt. Per bezoek leggen wij vast:

• Een willekeurig, tijdelijk bezoeker-kenmerk (niet herleidbaar tot u als persoon)
• De bezochte pagina('s) en het tijdstip van bezoek
• De gekozen taal van de website

Deze gegevens worden opgeslagen op onze eigen server en niet gedeeld met externe analysediensten zoals Google Analytics. Wij verzamelen of bewaren hierbij geen IP-adressen en gebruiken geen blijvende trackingcookies: het bezoeker-kenmerk bestaat alleen tijdens uw browsersessie en verloopt daarna. Geautomatiseerd verkeer (bots en crawlers) wordt zoveel mogelijk uitgefilterd en niet meegeteld.

Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om de werking en gebruiksvriendelijkheid van onze website te kunnen meten en verbeteren (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

3. Cookies

Onze website maakt uitsluitend gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de goede werking van de site. Wij gebruiken geen analytische of marketingcookies en plaatsen geen advertentie- of trackingcookies.

Voor het plaatsen van strikt noodzakelijke, functionele cookies is geen toestemming vereist. U kunt cookies altijd verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser; dit kan wel de werking van de website beïnvloeden.

4. Externe diensten en ontvangers van gegevens

Alle onderdelen die nodig zijn voor de weergave van onze website – opmaakbestanden, iconen, vlaggen en het lettertype – staan op onze eigen server. Bij het bezoeken van de website maakt uw browser daarom geen verbinding met externe diensten zoals Google Fonts of een CDN, en wordt uw IP-adres niet aan zulke partijen doorgegeven.

Daarnaast worden gegevens verwerkt door onze hostingpartij, die onze website en e-mail technisch host.

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden en delen deze alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Contactaanvragen: tot 12 maanden na afhandeling van uw vraag, tenzij er een zakelijke relatie ontstaat waarvoor langere bewaring nodig of wettelijk verplicht is.
• Bezoekstatistieken: maximaal 12 maanden, waarna de gegevens worden verwijderd of geanonimiseerd.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Zo wordt onze website via een beveiligde verbinding (HTTPS) aangeboden en is het beheergedeelte afgeschermd met een wachtwoord.

7. Uw rechten

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage – u mag opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Rectificatie – u mag onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering – u mag verzoeken uw gegevens te wissen ("recht op vergetelheid").
• Beperking – u mag de verwerking laten beperken.
• Bezwaar – u mag bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Overdraagbaarheid – u mag uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen.
• Intrekken toestemming – wanneer de verwerking op uw toestemming berust, mag u die op elk moment intrekken.

U kunt een verzoek indienen via ons contactformulier of telefonisch op +31 (0)10 762 05 60. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van uiterlijk één maand. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen u te identificeren.

8. Klacht indienen

Bent u het niet eens met hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Dan kunt u contact met ons opnemen. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen op onze website of in wet- en regelgeving. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.